Nous avons prolongé notre période de retours en ligne et en magasin pour la période des fêtes et des cadeaux, pour que vous puissiez profiter pleinement de cette saison. Les achats effectués entre le 1er novembre 2024 et le 13 décembre 2024 peuvent être retournés avec une preuve d'achat jusqu'au 10 janvier 2025. Les achats effectués après le 13 décembre 2024 sont soumis à notre politique de retour standard de 28 jours.

Les achats effectués en ligne peuvent être retournés via notre service de retours en ligne. Si vous retournez une commande internationale, veuillez utiliser le portail des retours internationaux sur notre site internet. Vous pouvez également retourner ou échanger les articles commandés en ligne sur notre site internet britannique ou américain dans un magasin AllSaints. Veuillez apporter une copie de la facture originale de votre commande et des articles que vous souhaitez retourner dans un magasin négocié dans la même devise que celle de l'achat initial. Pour plus de détails sur notre politique de retours et sur les étapes pour créer retour, veuillez visiter notre Centre d'aide.

Les dates limites de commande suggérées pour que vos achats arrivent avant le 24 décembre sont disponibles ici. Veuillez noter que ces dates sont indicatives et non garanties. Il est conseillé aux clients de prévoir le plus de temps possible pour recevoir leurs achats à temps.

Les dates recommandées pour effectuer les dernières commandes seront bientôt disponibles – veuillez consulter cette page ultérieurement.